در این راهکار هفت ستاره می توانید تنظیم کنید که در تمامی مراحل ثبت سفارش از جمله تایید سفارش، تایید حسابداری، تایید ارسال و … به صورت اتوماتیک برای خریداران پیامک ارسال شود و کاربران از این طریق در جریان سفارشات خود خواهند بود. همچنین در تمامی مراحل می توانید برای مدیر سایت نیز پیامک ارسال کنید که در جریان اطلاعات سفارشات ثبت شده و … باشد.

زمانی که مشتری در پروسه ثبت سفارش، از وضعیت سفارش خود در تمامی مراحل اطلاع پیدا کند، باعث می شود رضایت بیشتری از خرید خود داشته باشد. در غیر این صورت دچار سردرگمی شده و برای اطلاع از وضعیت سفارش خود، چاره ای ندارد جز اینکه با بخش پشتیبانی فروشگاه شما تماس بگیرد و این باعث اتلاف وقت مشتری و کارمند شما خواهد شد. 

قطعا برای شما نیز اتفاق افتاده که بعد از خرید آنلاین از فروشگاه، یک پیامک دریافت کرده که در آن از نام، شماره سفارش و اطلاعاتی که مختص سفارش شماست استفاده شده است. استفاده از برخی اطلاعات در متن پیامک باعث ایجاد حس صمیمیت در مشتری خواهد شد و شما می توانید در قسمت مدیریت پیام ها، از اطلاعاتی مثل نام کاربر، تاریخ ثبت، شماره سفارش و … استفاده کنید.